Qualitätssicherung

Qualitätssicherung ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines gleichbleibenden Qualitätsniveaus und eine kontinuierliche Verbesserung. Regelmäßige Inspektionen stellen sicher, dass die Standards eingehalten werden und liefern wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Gesamtqualität.

Haben Sie genug von Kundenbeschwerden?

Ein gleichbleibendes Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten und im Laufe der Zeit sogar die Qualität zu verbessern, kann eine Herausforderung sein. Inspektionen helfen dabei, Kundenbeschwerden einen Schritt voraus zu sein, Ihre gute Leistung zu dokumentieren und Probleme zum richtigen Zeitpunkt zu erkennen.

Was Sie tun können:

Inspektionen im Voraus planen
Inspektionen können im Voraus geplant und die zu inspizierenden Räume bereits definiert werden. Auf diese Weise folgen Inspektionen einem strukturierten Plan und sind nicht vom Bauchgefühl des Inspekteurs abhängig.
Inspektionen durchführen
Inspektionen können auf einem mobilen Gerät durchgeführt werden. Auf der Grundlage definierter Qualitätsstandards werden Kontrollpunkte bewertet und eine allgemeine Qualitätsbewertung festgelegt.
Inspektionsberichte teilen
Die Ergebnisse der Inspektionen werden in Inspektionsberichten dokumentiert. Diese Berichte können dem Kunden problemlos als Nachweis für die Inspektion selbst und als Nachweis Ihrer guten Leistung zugesandt werden.

„Mit soniq IQ kann ich den Status meines Teams und meiner Anlagen in Echtzeit verfolgen, egal ob ich auf dem Weg zu einer Inspektion bin, Updates auf meinem Smartphone überprüfe oder an meinem Bürocomputer sitze.“

Peter Helbling, CEO Enzler Reinigungen AG

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Alle Ihre Fragen werden hier beantwortet

Wenn Sie zögern oder zum ersten Mal eine digitale Reinigungsplattform ausprobieren, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben Antworten auf all Ihre Fragen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja, wir bieten eine kostenlose Testphase von einem Monat an, in der Sie soniq IQ ohne Kosten, ohne Risiko und ohne Verpflichtung ausprobieren können. Ihre Testversion ermöglicht es Ihnen, den ADVANCED-Plan zu nutzen. Unsere Preisinformationen finden Sie hier.

Bietet soniq Unterstützung beim Change Management an?

Ja, Ihre Zufriedenheit ist unser Hauptanliegen und wir sehen Sie als Partner. Unser Team hilft Ihnen bei der Einrichtung Ihres Kontos und Ihres Unternehmens in soniq IQ, beim Onboarding Ihrer Mitarbeiter und bei der Beantwortung aller Fragen.

Welche Einsparungen kann ich durch die Verwendung von soniq IQ erwarten?

Sie können damit rechnen, bis zu 10-20% der Arbeitszeit und bis zu 10-20% der Kosten zu sparen, wenn Sie soniq IQ.

Was ist die übliche Zeit für die Implementierung? Wann kann ich die ersten Effizienzsteigerungen sehen?

soniq IQ ist schnell und einfach zu implementieren. Die Implementierung dauert je nach Größe Ihres Unternehmens, der Anzahl der Nutzer und der Anzahl der betreuten Objekte zwischen 1 und 4 Monaten.

Benötigen die Nutzer der Crew App ein Dienst-Smartphone oder können sie ihre privaten Smartphones verwenden?

crew App Nutzer können ihre privaten Smartphones verwenden. Die crew App greift auf keine privaten Daten oder Informationen zu. Für eine optimale Nutzung können Nutzer der Crew App selbst Zugriff auf Bilder und Standort-Informationen gewähren.

Ist soniq IQ DSGVO-konform?

Ja, soniq und soniq IQ erfüllen alle DSGVO-Anforderungen.